受付には、事前に来客の旨を伝えておく~JDPアセットマネジメント株式会社

会社を訪問して、受付で自分の名前を名乗りますが、このとき、ニコヤカな笑顔で受付嬢が、

「△△様でございますね。お待ち申し上げておりました。ただいま○○に連絡いたしますので、少々お待ちくださいませ」

と応対をしてくれたとしたら、「ふーん、さすが」、という好印象を受けるものです。

自分を訪ねてくる外部の人があるときには、あらかじめ受付に、「何時ごろ、△△の○○さんが来社の予定」と伝えておきます。

たったそれだけの心くばりだけで、訪れた人への印象はよいものとなります。

このように受付は、応対一つで、まったく異なった印象を与える重要な場所であることを心得ておくことです。

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このページは、-が2015年9月22日 11:22に書いたブログ記事です。

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