2018年7月アーカイブ

電話での結びのあいさつ

■結びのあいさつ
用件を聞き終わったときは、聞き違いや漏れた点がないように、メモを見ながら要点を確認し、その後にあいさつをします。

「かしこまりました。」
「ありがとうございます。」
「失礼します。」
「ごめん下さい。」

簡単なあいさつを、いろいろ組み合わせて述べた上で電話を切ります。

終わりよければすべて良しといいますが、丁寧な終わりのあいさつと、相手が電話を切った後に、静かに受話器をおくことが大切です。



JDPアセットマネジメント株式会社(代表取締役・大橋直久)の同好会




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